Litehouse logo

Algemene
Voorwaarden.

Mail naar hello@litehouse.be

Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

  1. Opdrachtnemer: Litehouse BV, gevestigd te Pestalozzistraat 3, bus 101 – 2020 Antwerpen, België.
  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Litehouse BV een overeenkomst aangaat.
  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Litehouse BV en de opdrachtgever betreffende de levering van diensten of producten.
  4. Diensten: alle door Litehouse BV geleverde werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot softwareontwikkeling, webdesign, hostingadvies, onderhoud en support.
  5. Producten: alle door Litehouse BV ontwikkelde software, websites, scripts, plugins, documentatie en andere digitale werken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Litehouse BV.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig gedurende 30 dagen.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever.
  3. Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door Litehouse BV.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. Litehouse BV zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren volgens de regels van goed vakmanschap.
  2. Litehouse BV heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle noodzakelijke informatie tijdig en correct wordt aangeleverd.
  4. De opdrachtgever erkent onderling e-mail of faxverkeer als wettelijk, geldig bewijsmiddel in toepassing van artikel 2281 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 5 – Levering en termijnen

  1. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  2. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Litehouse BV kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor het niet respecteren van een overeengekomen deadline met de opdrachtegever, wanneer de opdrachtgever noodzakelijke informatie niet tijdig aanlevert.
  4. Litehouse BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer hij als gevolg van overmacht of vreemde oorzaak niet aan zijn verplichtingen kan voldoen.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
  2. Facturen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum.
  3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege en zonder ingebrekestelling in verzuim.
  4. Litehouse BV heeft in dat geval het recht wettelijke interesten en invorderingskosten van 10% aan te rekenen.
  5. Prijzen en offertes opgemaakt door Litehouse BV zijn geheel vrijblijvend. Voor aanpassingen werken we met een uurtarief. Dit kan u bekomen via hello@litehouse.be en staat niet vast.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Litehouse BV ontwikkelde producten berusten bij Litehouse BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
  3. Het is de opdrachtgever niet toegestaan de producten te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  4. De opdrachtgever zal aanduidingen van Litehouse BV of zijn leveranciers betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom niet verwijderen of wijzigen.
  5. De geleverde goederen/diensten (inclusief domeinnamen) blijven eigendom van Litehouse BV zolang de volledige prijs (hoofdsom, kosten en intresten) niet betaald is.
  6. Litehouse BV heeft in dat geval het recht om de geleverde goederen offline te halen. Dit tot de betaling van de volledige prijs.

Artikel 8 – Onderhoud en support

  1. Grote updates of onderhoud worden enkel geleverd indien dit expliciet is overeengekomen.
  2. Litehouse BV spant zich in om storingen zo spoedig mogelijk te verhelpen, maar geeft geen garanties omtrent beschikbaarheid of foutloos functioneren.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Litehouse BV is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
  2. Litehouse BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of dataverlies.
  3. De opdrachtgever vrijwaart Litehouse BV tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten.
  4. Litehouse BV is in geen geval verantwoordelijk voor afgeleverde goederen of content door de klant waar eventuele auteursrechten op rusten.
  5. Wanneer Litehouse BV in opdracht van de opdrachtgever aanpassingen maakt op een server of omgeving van de opdrachtgever. Zal Litehouse BV niet aansprakelijk zijn voor eventuele fouten.
  6. Bij overname van een domein is de klant zelf verantwoordelijk voor het maken van backups van de reeds bestaande mailboxen.

Artikel 10 – Overmacht

  1. Litehouse BV is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit verhinderd wordt door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Litehouse BV, waaronder storingen bij derden, internetstoringen en overheidsmaatregelen.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals overeengekomen.
  2. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen bij wezenlijke tekortkoming van de andere partij.
  3. Bij het tekenen van een overeenkomst met Litehouse BV gaat de opdrachtgever impliciet akkoord met een minimum hosting periode van 1 jaar. Dit wordt stilzwijgend verlengd tot een tegenbericht van de opdrachtgever.
  4. Hostingcontracten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden opgezegd alvorens deze verlopen. In het andere geval heeft Litehouse BV het recht om het volledige jaar aan te rekenen. Tenzij expliciet anders overeengekomen.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

  1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
  2. Litehouse BV verwerkt persoonsgegevens conform de geldende Belgische en Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).
  3. Onder de wet van de Algemene verordening gegevensbescherming zijn wij verplicht te melden dat wij geen onnodige persoonsgegevens bijhouden. Indien de opdrachtgever toch gegevens wil bijhouden over gebruikers is dit zijn verantwoordelijkheid.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

  1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  2. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Litehouse BV gevestigd is.

De opdrachtgever aanvaardt deze algemene voorwaarden bij het akkoord gaan van een overeenkomst met LITEHOUSE BV, daarbij verklaart hij kennis genomen te hebben van de vermelde algemene voorwaarden.

Voor vragen of opmerkingen kan u terecht op hello@litehouse.be.

Laatste update op 16 december 2025.